اطلاعات شما نزد ما امانت است

سیاست حریم خصوصی

کافه دنتیست متعهد است اطلاعات شخصی شما را با بالاترین سطح امنیت حفظ کند.

چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم؟

هنگام ثبت‌نام، سفارش، یا تماس با ما، برخی اطلاعات لازم است تا بتوانیم خدمات بهتری ارائه دهیم:

  • نام و نام خانوادگی
  • شماره تلفن و آدرس ایمیل
  • آدرس پستی برای ارسال سفارش
  • اطلاعات مربوط به سفارش‌ها و تراکنش‌ها
  • داده‌های مرور سایت (از طریق کوکی)

چگونه از اطلاعات استفاده می‌کنیم؟

اطلاعات شما تنها در راستای بهبود تجربه خرید و ارائه خدمات به‌کار می‌رود:

  • پردازش و ارسال سفارش‌ها
  • ارسال پیامک یا ایمیل تأیید سفارش
  • پاسخ به سؤالات و پشتیبانی مشتریان
  • بهبود خدمات و محصولات سایت
  • ارسال پیشنهادات ویژه (در صورت رضایت شما)

اطلاعات شما چقدر نگه‌داری می‌شود؟

اطلاعات حساب کاربری تا زمانی که حساب شما فعال باشد نگه‌داری می‌شود. اطلاعات سفارش‌ها برای مدت لازم جهت پشتیبانی و سوابق مالی نزد ما محفوظ می‌ماند. در صورت درخواست حذف حساب، اطلاعات غیرضروری ظرف ۳۰ روز پاک‌سازی می‌شود.

آیا اطلاعات شما را به دیگران می‌دهیم؟

خیر. کافه دنتیست اطلاعات شخصی شما را هرگز به اشخاص ثالث نمی‌فروشد. اطلاعات شما تنها در موارد زیر به اشتراک گذاشته می‌شود:

  • شرکت‌های باربری و پست برای ارسال سفارش (فقط آدرس و نام)
  • درگاه‌های پرداخت بانکی معتبر (فقط برای تکمیل تراکنش)
  • در صورت الزام قانونی توسط مراجع رسمی

کوکی‌ها و ردیابی

سایت کافه دنتیست از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کند؛ از جمله:

  • ذخیره سبد خرید و اطلاعات ورود
  • تجزیه و تحلیل آمار بازدید (Google Analytics)
  • نمایش پیشنهادات مرتبط با علایق شما

می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی قابلیت‌های سایت محدود شود.

حقوق شما به عنوان کاربر

شما در هر زمان می‌توانید:

  • اطلاعات ثبت‌شده خود را مشاهده و ویرایش کنید
  • درخواست حذف کامل اطلاعات خود را بدهید
  • از دریافت پیام‌های تبلیغاتی انصراف دهید
  • اطلاعات ذخیره‌شده درباره خود را درخواست کنید